Vandaag stellen we graag Jeffrey van Backbone Customer Service aan je voor. Jeffrey heeft een achtergrond in consultancy, maar besloot vijf jaar geleden voor zichzelf te beginnen. Wat hij zag: groeiende webshops die vastlopen op klantenservice. Te veel tickets, te weinig tijd, en oplossingen die meer kapot maken dan oplossen. Dus hij bouwde Backbone Customer Service.
“Wij nemen het volledig over, met een vast team én AI-agents die zelfstandig tickets oplossen, bestellingen opzoeken, en klanten helpen zonder dat er een mens aan te pas komt. 40+ klanten, duizenden tickets per maand. En eerlijk gezegd, de meeste klanten geloven het niet totdat ze het zien” aldus Jeffrey.
Benieuwd wat Jeffrey voor je kan betekenen? Neem gerust contact op via onderstaande mogelijkheden.
